Un rivenditore statunitense ha fatto causa per 200 milioni di dollari al fornitore di segnaletica digitale

Di AV Magazine in Digital Signage e DOOH, Vendita al dettaglio, Stati Uniti e Canada 12 giugno 2023 0

Cooler Screens ha intentato un'azione legale sostenendo che la catena di negozi di farmacie Walgreens ha rinnegato un accordo per l'installazione di porte frigorifere LCD "intelligenti" in 2.500 negozi.

Una società che ha costruito una rete multimediale di vendita al dettaglio basata su porte frigorifere LCD trasparenti "intelligenti" ha avviato una causa da 200 milioni di dollari contro la catena di negozi di farmacie statunitense Walgreens in una controversia contrattuale.

Cooler Screens ha intentato un'azione legale in un tribunale dello stato dell'Illinois, sostenendo che Walgreens ha rinnegato un accordo di installazione che prevederebbe l'installazione degli schermi in 2.500 negozi negli Stati Uniti.

Il lancio era iniziato nel 2018, a seguito di un progetto pilota di successo, ma è stato interrotto dopo che Roz Brewer ha assunto la carica di amministratore delegato di Walgreen nel 2021 e ha visto gli schermi in situ.

Walgreens ha rescisso l'accordo a febbraio e vuole che Cooler Screens disinstalli ogni porta LCD trasparente – che mostra informazioni sui prodotti e pubblicità – dai suoi negozi.

"Dopo aver visitato negozi in cui erano state installate porte intelligenti, Brewer ha deciso che non le piaceva il loro aspetto, paragonando presumibilmente gli schermi a "Las Vegas" in modo dispregiativo", ha sostenuto Cooler Screens nella sua documentazione legale, secondo un rapporto in Sedici: Nove.

Si sostiene inoltre che Walgreens abbia inventato ragioni per rescindere il contratto, comprese immagini tremolanti, visualizzazioni di inventario imprecise e problemi elettrici. Cooler Screens afferma che eventuali problemi erano il risultato di frigoriferi e congelatori "vecchi e obsoleti" di Walgreens.

Cooler Screens ha affermato di aver speso 45 milioni di dollari per realizzare e installare porte nei primi 700 negozi, 88 milioni di dollari per porte che non sono state installate e più di 100 milioni di dollari per fornitori di terze parti, secondo un rapporto Bloomberg su Chicago Business.

Jim Cohn, direttore senior per le comunicazioni aziendali globali presso Walgreens Boots Alliance, ha dichiarato in una nota: "Siamo delusi dal fatto che Cooler Screens affermi falsamente che qualcosa di diverso dalla loro incapacità di eseguire è stata la base per la risoluzione del nostro rapporto contrattuale".

“Le affermazioni e le accuse nella denuncia di Cooler Screens sono prive di fondamento e infondate. Cooler Screens non ha rispettato i propri obblighi contrattuali."

Il co-fondatore di Cooler Screens, Greg Wasson, è stato amministratore delegato di Walgreens dal 2009 al 2014 e ha lavorato per l'azienda per 30 anni.